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-- Problème achat sur le net...(SUJET SERIEUX)
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Problème achat sur le net...(SUJET SERIEUX)
Ouais alors j' ai fait une commande de disques sur only-djs.com fin avril et je ne l' ai toujours pas recue...
Evidemment 2 semaines après l' argent était tiré...
J' ai du envoyer une bonne dizaine de mails mais rien n' y fait.Au début ils me répondaient d' etre patient mais la ca fait trop longtemps et ils ne répondent même plus à mes mails dernièrement donc je voudrais faire le nécessaire pour alerter des associations de consommateurs ...
Qqn a déjà rencontré le pb et/ou saurait m' indiquer vers qui m' adresser ?
Merci de votre aide
PS :Le site n' est pas français, paramètre à ne pas négliger !
Re: Problème achat sur le net...(SUJET SERIEUX)
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| Originally posted by stanymi Ouais alors j' ai fait une commande de disques sur only-djs.com fin avril et je ne l' ai toujours pas recue... Evidemment 2 semaines après l' argent était tiré... J' ai du envoyer une bonne dizaine de mails mais rien n' y fait.Au début ils me répondaient d' etre patient mais la ca fait trop longtemps et ils ne répondent même plus à mes mails dernièrement donc je voudrais faire le nécessaire pour alerter des associations de consommateurs ... Qqn a déjà rencontré le pb et/ou saurait m' indiquer vers qui m' adresser ? Merci de votre aide PS :Le site n' est pas français, paramètre à ne pas négliger ! |

only djs :
TUIT, ROBERTJAN (ONLYDJS2-DOM)
Pilatusdam 15b
Zoetermeer, ZH 2712 BD
NL
Domain Name: ONLY-DJS.COM
Administrative Contact, Technical Contact:
TUIT, ROBERTJAN (MPFIIWGLMI) [email protected]
Pilatusdam 15b
Zoetermeer, ZH 2712 BD
NL
+31793169990 +31793167382
envoie leurs une connerie dans l'genre
To whom this may concern
The ( la date de ta commande ) I placed an order on your website for the following items :
( fait une liste des vinyls ) ( avec les references ).
It was clearly mentionned at the time of the purchase and confirmed on the final order form that the shipping would be made in the following ( la tu mets la duree de temps promise pour l’envoie de tes vinyls ).
To this day none of the articles have been received. Therefore you have failed to your contractual obligations.
Under the same object, you also failed to reply to my most recent emails. The first replies you gave me stated and I quote « ( la tu mets des quotes ( j’ai oublie le mot en francais ) de leurs emails disant que y’avait pas de probleme et que tout serait tres rapidement reglement ou je sais pas trop quoi ) )’’. To this day you have not followed up to your aggrement.
In consequence, I am making this last call for my order to be processed and shipped without delay and at the latest following the 7 days of reception of this email.
In the event you had not sent the package by the fixed delay, I would be in the obligation to notify local commercial court to pursue the finalisation of my contract according to the law.
Greetings,
t'en veux d'autres des lettres types?
celle la je viens de te la tape mais je sais pas si ca vas t'aides
c'est en hollande only djs 
dis moi ce que t'en penses .... en attendant je te cherches d'autres solutions
Hey Jdat...
Big merci...
Alors là ca déchire...
Surtout que pour moi qui suis nul en anglais, pondre un truc de ce genre, c over cool...
Je vais attendre encore un peu avant de leur balancer ça...Là, j' ai entre pris de leur envoyer un mail toutes les heures pour les faire chier...Ca n' a pas encore porté ses fruits mais à mon avis, ils vont vite en avoir marre...
Faudrait que j' attache des conneries avec mes mails pour leur saturer leurs boites, y seraient bien dégoutés.
Non, mais t' as vu ou j' en suis arrivé, c vraiment déplorable...
Je garde ta lettre sous le coude !!!
Re: Hey Jdat...
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| Originally posted by stanymi Big merci... Alors là ca déchire... Surtout que pour moi qui suis nul en anglais, pondre un truc de ce genre, c over cool... Je vais attendre encore un peu avant de leur balancer ça...Là, j' ai entre pris de leur envoyer un mail toutes les heures pour les faire chier...Ca n' a pas encore porté ses fruits mais à mon avis, ils vont vite en avoir marre... Faudrait que j' attache des conneries avec mes mails pour leur saturer leurs boites, y seraient bien dégoutés. Non, mais t' as vu ou j' en suis arrivé, c vraiment déplorable... Je garde ta lettre sous le coude !!! |

moi y en a pas parler hollandais et très mal l' anglais...So...
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| Originally posted by stanymi moi y en a pas parler hollandais et très mal l' anglais...So... |
c'est toi qui vois
ben la moi je commande tout mes vynils sur only-djs et g jamais eu de probleme je recois toujours ma commande ds les deux jours et c pour ca ke je recommande ce site.
Maintenant il m est arrivé ce proble sur www.web-records.com
g commandé des vynils en fevrier et il ne sont tjrs pas la 
merci de faire ce topic et pour les lettres jdat ca va m aider aussi
on croise les doigts ... stanymi vas a la poste ....
il semblerait qu'il y avait un manque d'info sur l'etiquette d'envoie donc le pauvre paquet perdus devrait logiquement se trouve a la poste....
ahh que c'est pratique le telephoneeee
kelkun parle allemand pour m aider?
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| Originally posted by marco.V kelkun parle allemand pour m aider? |
ok y a moyen ke tu m aide?
Si oui je te donnerai les infos dans 5 jours
Si non j essayerai de voir si on peut leur parler anglais
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| Originally posted by marco.V ok y a moyen ke tu m aide? Si oui je te donnerai les infos dans 5 jours Si non j essayerai de voir si on peut leur parler anglais |
Bon bah voilà, retour de la POste les mains dans les poches
((((((((((
Chui trop blazé.
Vraiment pas de bol stan , car j'ai recu tous mes colis de chez eux pour l'ionstant, DLA BALLE !!!
arg c'est moche ça... je trouve cela vraiment triste... mais je n'ai plus trop compris où en est la responsabilité des vynils maintenant? encore chez only-djs ou la poste? peu importe, c'est only-djs qu'il faut rapeller et emailer.
je viens tout juste de recevoir mon SlimX de iRiver (j'l'ai commandé via le net chez un pseudo-distributeur de Montréal) et j'peux vous dire que j'étais sur le gros nerf pendant la semaine d'attente de la livraison après avoir donné le 300$ CAN nécessaire à l'achat... y'a tellement de fraude sur le net 
~ RazerYokes
Ouais bah je suis assez habitué par les achats via le net...car c' est le + rapide, le + simple et tout et tout...
billet de train
vinyles
billets pour la "mystery land" lol
...
Et c' est la première fois que j' ai un pb...
Inch allah (sais pas si ca s' écrit comme ca ?Fast ?) la dernière...
la compagnie d'où je l'ai acheté était louche... site web pas très joli, aucun bureau (l'adresse postale fournie était un petit appartement, je suis allé vérifier
)
voila pkoi je croisais les gotis 
où en est ton cas?
~ RazerYokes
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| It was clearly mentionned at the time of the purchase and confirmed on the final order form that the shipping would be made in the following ( la tu mets la duree de temps promise pour l’envoie de tes vinyls ). To this day none of the articles have been received. Therefore you have failed to your contractual obligations. Under the same object, you also failed to reply to my most recent emails. The first replies you gave me stated and I quote « ( la tu mets des quotes ( j’ai oublie le mot en francais ) de leurs emails disant que y’avait pas de probleme et que tout serait tres rapidement reglement ou je sais pas trop quoi ) )’’. To this day you have not followed up to your aggrement. In consequence, I am making this last call for my order to be processed and shipped without delay and at the latest following the 7 days of reception of this email. In the event you had not sent the package by the fixed delay, I would be in the obligation to notify local commercial court to pursue the finalisation of my contract according to the law. Greetings, |

140 €

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| Originally posted by stanymi 140 € |

j'vais explique le truc un peu mieux, en esperant que ca te deranges pas Stanymi.
Je les ai appeles avec son numero de commande son nom etc etc ...
le paquet a ete envoyes le 5 juin , par la poste hollandaise, et le paquet est non tracable et non assure....
il semblerait qu'il y a eu une erreur de manip quelque part au moment de la commande car le colis a etait envoye a l'adresse numero 9 .... donc 0 indication de la rue nada ....
avec le code barre que only djs m'as files stanymi est alles a la poste voir tout ca et au final rien ....... il a recus comme reponse que c'est l'envoyeur qui doit envoyes toute reclamation ... quel bordel quand on sais que le paquet vient d'hollande ...
stanymi leur a envoye un autre email (only djs ) indiquant que rien n'etait a la poste et qu'il lui fallait une preuve d'envoie de colis pour que la poste procede a des recherches plus elabore ..... tout un bordel j'vous dit!
Sympa la poste mais c de plus en plus courant c vols/ pertes dans la nature...
rageant.
sinon Jdat chapal pour la lettre ça envoie comme il faut.
j'espére que ce n'est pas un petit enculé de la poste qui a piqué le paquet et est allé le vendre sur ebay.fr 
j'espére que tu retrouveras tes vinyls stany inchallah (si dieu le veut)
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