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Titan77
tranceaddict
Registered: Jul 2005
Location: Toronto
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I found this on stoneface & terminal's myspace page a few minutes ago:
Unfortunately we have to announce that we will not play at Grace2008@the Circus Afterhours in Montreal on 12/10/08. The promoter was not able to sort & book the flights for us. This is the first time in our carreer that this happens to us - we deeply apologize but we actually cannot believe which attitude this guy shows to us and our agent.
All the best,
Stoneface & Terminal.
Last edited by Titan77 on Oct-11-2008 at 03:51
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Oct-11-2008 03:10
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Mr Moss
Supreme tranceaddict

Registered: Oct 2006
Location: MTL/WWA/GZ
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Oct-11-2008 06:23
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Knight
Supreme tranceaddict

Registered: Jan 2005
Location: Montreal, Canada
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I believe my english is not that good, so i'm gonna express myself in french. If anyone wants to translate my thoughts, i'll be happy.
Je trouve ça extrêmement choquant ce qui se produit, à 48h de l'événement. Je ne veux pas être rabat-joie les gars du Circus, mais le fait que le prix d'avion ait magiquement monté, pour être franc c'est pas notre problème. Vous promotez un événement avec Stoneface & Terminal, les gens paient pour venir les voir, et vous n'avez même pas la décence d'annoncer qu'ils ne viendront pas. N'eut été de leur site Myspace, personne ne l'aurait su avant la date fatidique. C'est un grand manque de respect envers vos clients (et j'en suis), en plus d'être à la limite de la fausse publicité. Je suis très déçu.
La grande majorité des gens que je connais ont acheté leur billet en fonction du booking de Stoneface & Terminal, et c'est mauditement frustrant d'avoir payé 20$ pour seulement 2h de MIKE. C'est sans parler de l'impression amère que vous laisserez aux fans du Circus. Étant donné que vous n'allez certainement pas rembourser les billets, et que j'suis pogné avec le mien, je risque de me pointer la face dimanche par principe. Ceci dit, ça risque d'être la dernière fois.
Très dommage.
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http://www.kramtemps.com
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Oct-11-2008 14:52
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Circus.Montreal
Senior tranceaddict

Registered: May 2008
Location: Canada's #1 Club
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| quote: | Originally posted by Knight
I believe my english is not that good, so i'm gonna express myself in french. If anyone wants to translate my thoughts, i'll be happy.
Je trouve ça extrêmement choquant ce qui se produit, à 48h de l'événement. Je ne veux pas être rabat-joie les gars du Circus, mais le fait que le prix d'avion ait magiquement monté, pour être franc c'est pas notre problème. Vous promotez un événement avec Stoneface & Terminal, les gens paient pour venir les voir, et vous n'avez même pas la décence d'annoncer qu'ils ne viendront pas. N'eut été de leur site Myspace, personne ne l'aurait su avant la date fatidique. C'est un grand manque de respect envers vos clients (et j'en suis), en plus d'être à la limite de la fausse publicité. Je suis très déçu.
La grande majorité des gens que je connais ont acheté leur billet en fonction du booking de Stoneface & Terminal, et c'est mauditement frustrant d'avoir payé 20$ pour seulement 2h de MIKE. C'est sans parler de l'impression amère que vous laisserez aux fans du Circus. Étant donné que vous n'allez certainement pas rembourser les billets, et que j'suis pogné avec le mien, je risque de me pointer la face dimanche par principe. Ceci dit, ça risque d'être la dernière fois.
Très dommage. |
It's not only the plane tickets that went wrong
I'm going to answer both Knight and Timmyboy, as im responsable for what happened
First, they announced it before we did... we were going to do it this morning and also write it on the night of on posters, that the date would be rescheduled
The part of them saying that we had attitude, is what i really dont understand. When we spoke, me and the agent, he didnt seem upset that it couldnt get sorted out and when we hung up the phone, we both agreed to actually reschedule the show and to bring them back either in december or january
If you want to get a refund for your tickets, we will honour it, why wouldnt we ?
MIKE willbe performing at 4 instead of 3, and will play between 2 and 3 hours
If he feels like going on for a longer set, he can do it
About the situation being bad on their part, well yes it makes us look bad for nothing. We worked really hard to sort out the problem and they know that
I booked Kyau & Albert for the first time in Montreal... and it was the same thing for S&T
Last time Kyau&Albert were here, it was a great show and we're trying real hard to push their labal and djs by having S&T and soon we were gonna bring Ronski Speed
But by writting that, and i ont know why they wrote that since i never even spoke to Stoneface personnaly, they kinda shot themselves in the foot and make us look like amateurs for no reasons
We're trying real hard to please everyone in the trance scene, doing the best booking possible and so far, except for that sitaution, our events have been top notch and i think you guys can agree
I'm really sorry for you timmyboy who actually booked flights just to see them, i will PM you about making your stay maybe a little more enjoyable if we can help and provide you also with free entrance for the night
If any of you TAs want to get a refund, just call me and i will take care of it, as i always do
514-497-5464 (Louis)
Very sorry again
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Oct-11-2008 18:13
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All times are GMT. The time now is 13:34.
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