TranceAddict Forums Archive > Local Scene Info / Discussion / EDM Event Listings > Europe > Europe - Germany Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 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(Part 2) (pg. 784) View this Thread in Original format Frank-HH quote: Originally posted by Cosmique ehm man kann den Kunden doch sagen, dass Sie sich mal im Ton maessigen sollen .... also im Normalfall kann man das (eigene Erfahrung) :p na ja, dann rufen die assos gleich beim chef an, oder lassen sich gleich weiterverbinden....:whip: getreu dem motto: der kunde ist könig und zahlt mein/unser gehalt!:( disco stu quote: Originally posted by Frank-HH na ja, dann rufen die assos gleich beim chef an, oder lassen sich gleich weiterverbinden....:whip: getreu dem motto: der kunde ist könig und zahlt mein/unser gehalt!:( Gut da hatte ich immer glück mit meinen chefs die den dann richtig abgebügelt hatten Campanile Man muss versuchen die Kunden bestimmt aber ruhig "runter" zu bringen :-) disco stu quote: Originally posted by Campanile Man muss versuchen die Kunden bestimmt aber ruhig "runter" zu bringen :-) Klappt aber nicht bei jedem, mir hat mal jemand vorgeworfen das ich geziehlt seinen Rechner zum abstürzen bringen wollte. Ich sagte zum Kunden: Bitte gehen auf Start -> Ausführen dann cmd eintippen und auf OK klicken gut er hat dann einen Bluescreen bekommen aber ist ja bei einem 98er System nichts ungewöhnliches. Der hat aber dann losgelegt.....ich sag euch in einem Call Center gehts schon zu wie sau aber wenn du dann noch solche kunden hast...Gute Nacht Campanile habt ihr ein training "Einwandbehandlung" oder sowas ähnliches? Da lernt man wie man damit umgehen kann, ich weiss ist nicht leicht aber ich konnte die erlernten dinge eigentlich gut in meiner Praxis anwenden. Ok war nicht in einem CC war nur in einer Bankfiliale beschäftigt *g* aber das genau in der scheiss börsenkrise hehe disco stu quote: Originally posted by Campanile habt ihr ein training "Einwandbehandlung" oder sowas ähnliches? Da lernt man wie man damit umgehen kann, ich weiss ist nicht leicht aber ich konnte die erlernten dinge eigentlich gut in meiner Praxis anwenden. Ok war nicht in einem CC war nur in einer Bankfiliale beschäftigt *g* aber das genau in der scheiss börsenkrise hehe Ich arbeite da nicht mehr, zum Glück sonst wäre ich Amok gelaufen. Aber ja wir hatten da ein Training, na gut ich war körperlich anwesend Campanile tsts bei sowas sollte der körper schwach sein aber der geist stark :-) Campanile aber ging mir ähnlich. Wir hatten ein Outside-Training 3 Tage im Hochsommer im Hotel bei Berlin. Natürlich lag ich dann lieber am Pool und in der Sonne als den Scheiss in mein Hirn reinzubekommen :stongue: :stongue: Stiffmaster moin zusammen! :D ihr seid igonrant und ihr seid spinner, aber ihr habt SCHNEIT deshalb mag ich euch:clown: :clown: :clown: disco stu quote: Originally posted by Stiffmaster moin zusammen! :D ihr seid igonrant und ihr seid spinner, aber ihr habt SCHNEIT deshalb mag ich euch:clown: :clown: :clown: Danke Stiff :p Stiffmaster quote: Originally posted by disco stu Danke Stiff :p full metal jacket geguckt ;) NetX quote: Originally posted by Stiffmaster moin zusammen! :D ihr seid igonrant und ihr seid spinner, aber ihr habt SCHNEIT deshalb mag ich euch:clown: :clown: :clown: wenn´s jetzt noch SCHNEID geheißen hätte und der Stiff nicht wieder die Nase voll weißem Zeuchs hätte, dann wäre das etwas verständlicher. 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